Termos de Uso

1. Sobre a Velqo

A Velqo (velqo.digital) é uma plataforma para vender produtos digitais e assinaturas com pagamento por cartão de crédito em dólares americanos (USD) e receber em meticais (MZN).

2. Conta do vendedor

Para vender é preciso ter 18 anos ou mais, fornecer dados verdadeiros e concluir a verificação de identidade (BI e NUIT) antes de sacar.

O vendedor é responsável pela segurança da sua senha e por tudo o que acontece na sua conta.

3. Produtos permitidos

A Velqo aceita diversos nichos, incluindo conteúdo adulto (+18) e palpites, desde que sejam legais no país do vendedor e do comprador e cumpram as regras do processador de pagamentos e das bandeiras de cartão.

São proibidos: conteúdo envolvendo menores, material sem consentimento das pessoas retratadas, violência real, produtos ilegais, fraude, falsificação ou violação de direitos autorais. A Velqo pode recusar, pausar ou remover produtos e contas que violem estas regras.

4. Pagamentos e taxas

Os compradores pagam apenas com cartão de crédito, em pagamento único em USD, sem parcelamento. Valores em moeda local exibidos no checkout são estimativas.

A taxa da Velqo é de 10% + US$ 1,50 por venda aprovada, sem mensalidade.

5. Saques

Os saques são pagos em MZN por M-Pesa, e-Mola, Millennium bim ou BCI, em até D+2 após a liberação do saldo. O saque mínimo é de US$ 30 e há tarifa de US$ 0,50 por saque.

A conversão de USD para MZN usa o câmbio do dia do pagamento. A conta de destino deve estar no nome do titular verificado.

6. Reembolsos e contestações

O vendedor deve entregar o que vendeu e atender pedidos de reembolso legítimos. Em caso de contestação (chargeback), o valor pode ficar retido até a decisão do banco, e a Velqo pode pedir provas de entrega.

7. Bloqueio e encerramento

A Velqo pode suspender vendas ou saques temporariamente para análise de risco, fraude ou ordem legal, sempre informando o vendedor pelo e-mail cadastrado.

8. Alterações

Estes termos podem mudar. Avisaremos mudanças importantes por e-mail ou no painel antes de entrarem em vigor.